- ЗАО «ЭУР-МЕД Денталдепо» дает гарантию на предлагаемое оборудование сроком 12 месяцев. Действие гарантийных обязательств начинается со дня продажи изделия.
- Гарантийные обязательства теряют силу в случаях:
- нарушения покупателем правил эксплуатации изделия;
- использования изделия не по назначению;
- поломки вследствие неправильного подключения;
- поломки, вызванной самостоятельным ремонтом;
- повреждения изделия, вызванного его падением либо от ударов.
- Гарантийные обязательства не распространяются на быстроизнашиваемые, легкоколющиеся части, расходные материалы и детали, а именно:
- лампочки для светополимеризующих ламп;
- лампочки подсветки в инструментах со светом;
- лампочки индикации, а также лампочки для светильников в стоматологических установках;
- светопроводящие элементы и компоненты из пластмассы.
- “Ложный вызов”, т.е. вызов на устранение неисправности, возникшей не по вине завода-изготовителя, обязан быть оплачен по счету продавца (по действующим тарифам). В случае его неоплаты, изделие автоматически снимается с гарантии.
Легко снимаемый инструмент и части оборудования, вышедшие из строя в период гарантийного срока, доставляются покупателем для экспертизы и ремонта в офис продавца.
Выезд специалиста продавца на место осуществляется только для осмотра и ремонта нетранспортабельного оборудования.
- Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.
